枣山园区城管队员暖心帮助迷路老人回家

中国报道讯(通讯员文殊晨)9月1日上午九点左右，广安市城管执法局枣山园区分局一中队车巡组在万贯周边巡查时，发现一名步履蹒跚的老人站在路边，满眼焦虑地望着过路的行人和车辆，正当要上前询问时，老人见到穿着制服的城管队员也主动走向他们寻求帮助。一中队副中队长陈劲宇耐心地询问老人家，得知是迷了路，身上没有手机无法联系到家人，在此已停留了一个多小时。

随后，队员们一边将老人家带到阴凉处坐下休息安抚情绪，一边递上水给老人家解渴，由于老人年龄太大，听不清队员们的询问，一时间找不到关键信息。但大家没有气馁，经过反复耐心细致的询问，老人终于说出了自己侄女的联系方式。

队员罗云峰随即与老人的侄女取得了联系。据老人的侄女说，老人家是独自一人从岳池坐车到协兴去参加她的生日宴，她因为太忙疏忽了老人，现在马上过来接老人回家。队员们长长舒了一口气，一边陪老人聊天，一边耐心等待老人的家人。

上午十点左右，老人见到了家人，队员们将老人安全地交到他家人的手中时，老人非常激动，握着队员罗云峰的手不停地说谢谢，老人的家人也当场对队员们认真负责的态度和热情服务的精神给予了高度赞扬。

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