中国报道讯(通讯员唐敏)近日,大竹县民保局党支部书记、局长张旭临率队,对部分乡镇整治“群众最不满意的10件事”所涉及的“农保养老金低、缴费程序繁杂、资格认证不畅”活动整改情况进行现场整改反馈。
张旭临一行人先后前往石子镇、欧家镇、清水镇、团坝镇、朝阳乡便民服务中心,就群众反映强烈的服务态度不好、政策宣传不到位、农保养老金低、缴费程序繁杂、资格认证不畅等问题整治情况进行现场检查督导,并详细了解相关问题的整改进度、民情民意以及下一步工作打算。
张旭临强调,整治“群众最不满意的10件事”活动是一项民心工程、良心工程,决不能马虎、也不能搞形式主义。一要认真务实抓整改。从点滴小事出发,努力提升群众满意度。各股室要按照时间节点制定计划,细化方案,高效率推进相关整改工作。二要针对问题抓整改。通过梳理问题,甄别问题、理清问题根源,对症下药,以严实的作风,把整改做深做实。三要群策群力抓整改。多形式做好居保政策的宣传,营造良好氛围,切实为老百姓办好事。四要强化责任抓整改。要将明查和暗访相结合,对整改中发现的问题要及时反馈,对好的经验做法进行推广,确保整治“群众最不满意的10件事”活动取得实效。
全体干部带着重点工作及基层最关心的问题,分组、分片区深入乡镇,采取院坝式、面对面的答疑解惑、业务培训、政策宣传、工作推动,通过零距离向参保群众解析居保政策、经办流程,提高了城乡居民对居保业务的认可度、让居保政策深入人心。
责任编辑:上官慧慧
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