着力打造企业品牌文化

随着国民收入水平、消费水平的不断提高，人们生活越来越精致，已经不再是从前拥有家电“四件套”就感到满足的年代。如今人们家中各式各样的家电越来越丰富，随着年日的增长，人们也越来越关注家电使用后的清洁问题。

蓝导电器科技创立于2015年，经过5年的用心，它已成为人们家电清洗时的挚爱选择，它一直努力不懈地为广大消费者提供专业且周到的服务，支持有兴趣加入家电清洗行业的人们进入公司进行培训。2017年，蓝导电器科技在不断的摸索与沉淀中，确定了未来数年的战略布局，主要继续发展壮大公司内的专业家电清洗师傅团队，加大对清洗设备研发部门的投入，贯彻落实“小步、试错、迭代、快跑”的经营理念。

“用户至上、信誉取胜、质量优良、服务优质”是蓝导电器科技的企业宗旨。正式在这一理念宗旨下，公司制定了一系列的具体落实方案。首先，蓝导电器科技回到基点，确立真正有效的服务标准，要求公司员工、家电清洗团队在服务的过程中尽量避免出错，第一次就把该做的事情做好，将员工应当做什么、怎么做的标准落实到实处，同时以消费者的要求为依据，为消费者提供有效服务。其次，妥善处理消费者的抱怨，履行服务承诺。不能只看重消费者的赞美而枉顾抱怨，处理好消费者情绪，对此遭遇表示理解并且提供补救性措施。投诉抱怨处理完后，还对消费者进行跟踪调查，了解其满意程度，找到问题的根源，制定纠正措施，防止再度出现同类问题。凭借这样的企业宗旨，蓝导电器科技成为了众多消费者信赖的品牌。

蓝导电器科技现任董事长曾永海先生，坚持实施人才、品牌、创新和市场开发战略，把巩固、提高业务水平，发展、壮大品牌贯穿于公司的生产经营过程中。

曾永海先生强调蓝导电器科技的品牌文化建设，必须打造员工品牌，管理品牌，产品品牌，诚信品牌和社会形象上下功夫。在他积极倡导下，公司着力提高员工队伍的素质，重视人才、珍惜人才。同时坚持继承与创新相结合，以市场为导向，以打造品牌产品为目标，积极开发新产品，努力实现品牌升级，完成从适应市场到引导市场的转变。在原有第一代的家电清洗设备上不断研发出更先进、更便利的第二代、第三代。时刻观察市场的最新动向，根据市场的需求，不断改进公司的发展方向、研发方向，抢先在市场上开发一批忠实品牌的消费者。

由于曾永海先生的高度重视和大力推进，蓝导电器科技的企业文化和品牌文化建设迈出了可喜的步伐，消费者的满意度、信赖度、忠诚度和社会认可度不断提升。

责任编辑：上官慧慧