为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,着力推动流程优化,全面提升服务质效,广安经济技术开发区行政审批与审计局近期开展了“局长跑流程”活动,不断提升政务服务质效。
整体推进。按照依申请行政审批和公共服务事项清单,各单位局长采取“陪同办”“驻窗办”“亲自办”等方式,全流程体验事项办理过程,填写“局长跑流程”问题清单、需求清单及整改清单。今年以来,3名部门负责人开展“局长跑流程”活动6次。
多方找缺。通过日常体验、专项体验、换位体验等方式,深入查找群众办事难点、堵点、卡点,邀请媒体全方位监督曝光,同时发动企业群众线上线下查找问题。目前,查找宣传辅导不到位、信息共享不到位等问题5个。
督导整改。建立督导制度,定期开展“局长跑流程”回头看,针对发现的问题和企业群众提出的问题,列出整改清单,健全制度机制,提升政务服务质效。目前,提出将收费标准和办事流程在现场及网上公开等整改措施4项,完成整改1项,持续推进3项。(文杨)
责任编辑:吴蜀丰
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