广安市广安区浓洄街道开展关爱空巢老人志愿服务活动

近期，广安市广安区浓洄街道积极开展“关爱空巢老人，奉献志愿爱心”服务活动，通过一系列贴心举措，为空巢老人送去及时的困难救助与温暖的爱心服务。

建立“爱心档案”，精准掌握老人需求。浓洄街道将关爱空巢老人视为学习实践活动中的重要民生工作。社区党员干部、网格员与热心群众组成的队伍，对辖区内空巢老人、特困老人和退休老人的情况展开全面调查。他们定期或不定期与老人联系，详细了解老人的生活状况、经济来源、健康状况、精神心理状态、子女救助情况等信息，并记录下老人急需解决的问题。随后，根据不同情况进行分类统计，建立专门的“爱心档案”，为后续深入开展关爱服务奠定坚实基础。

发放“爱心卡片”，畅通服务救助渠道。在全面调研的基础上，街道精心组建了志愿者队伍，成员包括社区工作人员和党员群众。他们将社区便民服务卡、警民联系卡、医疗救助卡以及社区求助电话等“爱心卡片”发放到每一位空巢老人手中，并确保服务电话24小时畅通。工作人员会定期走访负责片区的空巢老人，了解他们的身体和生活情况。目前，已帮助空巢老人解决看病就医、生活照料、应急救助、健康保健、法律援助等多方面问题10余项，让老人切实感受到关爱与支持。

开展“爱心结对”，陪伴老人温暖心灵。街道采取领导干部划片包干，党员干部和热心群众共同参与的方式，认真落实“一对一”结对帮扶措施。同时，由社区工作人员、中小学生、退休人员、普通群众等组成的志愿服务队伍，经常走进空巢老人家中。他们陪老人读书、看报、聊天谈心，宣传健康教育常识，还邀请老人参加棋牌类活动，让老人不再感到孤独。截至目前，已有18余名老人得到了“一对一”的结对帮扶。

搭建“保障体系”，守护老人幸福晚年。关爱空巢老人是街道的一项长期重点工作。社区专职工作人员组织志愿者和热心群众，定期交流空巢老人的生活和精神状况，研究解决实际困难。街道加强与社区卫生服务站、辖区医院的合作，为空巢老人开展定期、免费的健康体检、送医送药等活动。此外，联合街道社会事务办、社区民警，建立空巢老人安全维权网，加强法律法规宣传，增强老人的安全防范意识，杜绝侵害老人权益的行为发生。到目前为止，已为空巢老人开展相关健康服务20余人次。

浓洄街道通过这些暖心举措，让空巢老人感受到了社会的关爱与温暖，营造了良好的社会风尚，也为其他地区开展类似活动提供了可借鉴的经验。 （杨虹）

责任编辑：吴蜀丰