广安经开区社事局开展基层医疗单位专项督查 以严实作风促服务提升

为深入贯彻落实中央八项规定精神，推动作风建设常态化长效化，6月11日，广安经开区社事局副局长唐红霞率队赴广福社区卫生服务中心开展专项督查，重点检查该中心学习教育开展情况、制度落实成效及群众服务优化举措，以严实作风推动基层医疗服务提质增效。

聚焦学深悟透，强化纪律意识。督查组通过查阅资料、座谈交流等方式，详细了解中心学习教育开展情况。唐红霞指出，中央八项规定精神是新时代党的作风建设“金色名片”，基层医疗机构需以“学深悟透”为根本，将学习教育融入日常、抓在经常。广福社区卫生服务中心通过“晨读八项规定细则”“专题培训会”等形式，结合典型案例开展警示教育，引导职工筑牢廉洁行医思想防线。

紧盯制度执行，规范权力运行。在制度建设方面，督查组重点检查了中心公务接待、会议管理、药品采购等关键环节的流程规范。广福社区卫生服务中心结合实际，修订完善了《廉洁行医管理制度》《救护车使用管理办法》等12项制度，明确公务出差审批、药品耗材采购“双人核验”等细则，确保权力在阳光下运行。唐红霞强调，制度的生命力在于执行，中心需以“零容忍”态度落实“日管控、周排查、月调度”机制，坚决杜绝“一包了之”“包而不管”现象。

突出问题导向，优化群众服务。督查组实地走访了中心门诊大厅、药房、疫苗接种室等区域，重点检查群众反映强烈的“看病难、流程繁”问题整改情况。针对前期查摆出的“挂号排队时间长”“医保报销流程复杂”等问题，中心通过增设自助服务终端、开通医保“一窗通办”等举措，将群众办事时间缩短40%。唐红霞要求，基层医疗机构需以“群众满意”为标尺，持续推进“互联网+医疗健康”服务，让群众在“家门口”享受优质便捷的医疗服务。

唐红霞在总结中强调，基层医疗机构是服务群众的最前沿，作风建设直接关乎党群干群关系。他提出三点要求：压实主体责任，将学习教育与业务工作同部署、同落实，杜绝“两张皮”；深化警示教育，用好身边案例“活教材”，筑牢拒腐防变思想堤坝；主动接受监督，通过“12345”热线、院长信箱等渠道，及时回应群众关切，做到“件件有落实、事事有回音”。

下一步，广安经开区社事局将以此次督查为契机，在全市基层医疗机构开展“作风建设提升年”行动，通过交叉检查、明察暗访等方式，推动中央八项规定精神在基层落地生根，为群众提供更加安全、高效、廉洁的医疗服务。（广安经开区社事局）

责任编辑：吴蜀丰