营山县中医医院仁心仁术获赞誉 暖心服务显担当

近日，营山县中医医院收到患者通过“12345”市民服务热线送来的表扬工单，每一份工单都充满了对医院工作人员的感激之情。这些实实在在的好评，激励着每一位服务在一线的医务人员。

事发当天，74岁的罗奶奶无明显诱因突发行走不稳，脚踩棉花感，伴有头晕和剑突下不适。她被紧急送往营山县中医医院急诊科就诊。经CT检查，提示右侧外囊腔隙性脑梗死可能，随后被收入内一科（脑病科、心血管病科）住院治疗。

在住院期间，罗奶奶感受到了医护人员无微不至的关怀，这让她倍感温暖。因此，她通过“12345”市民服务热线对内一科的医护人员提出了表扬。她特别感谢了副主任王波、护士长杨琴、主管医生吴药妹和邓雅莉医生，称赞他们医术精湛，耐心解答她的疑问，并给予了她极大的心理支持。

面对罗奶奶的表扬，内一科副主任王波表示：“非常感谢患者对我们科室的信任。只要有一颗始终为患者着想的心，才能自觉地为患者服务，才会不辜负患者对医生的信任。患者信任就是我们医生工作最大的动力。”

一张表扬工单，传递了医患之间的温暖温度。一次满意的治疗、一次细致的护理、一次热心的服务，这些看似微不足道的小环节，却给患者带来了深刻的感动。营山县中医医院将继续秉持仁爱之心，不断提升医疗技术水平和服务质量，用精湛的医术和温暖的服务，守护每一位患者的生命健康。（营山县中医医院）

责任编辑：吴蜀丰