在“3·15”国际消费者权益日到来之际,岳池县市场监督管理局联合岳池县司法局,于3月11日在岳池县市场监督管理局消费者权益保护股设立法律咨询台,为广大群众提供“零距离”法律帮扶,筑牢消费安全防线。
活动现场,执业律师与市场监管执法人员组成服务团队,针对消费者关注的“七日无理由退换”“网络购物纠纷”“产品质量鉴定”“预付卡维权”等热点问题,结合《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法规,提供一对一法律解答。同时,通过以案释法、条款解读、流程指引等方式,帮助群众明晰维权路径,破解维权难点。
此次活动聚焦民生关切,将专业法律服务嵌入消费维权场景,既强化了消费者依法维权意识,也推动了市场监管与司法保障的协同共治。下一步,两部门将持续深化合作,通过普法宣传、纠纷调解、执法联动等举措,进一步优化消费环境,助力构建放心、舒心的市场秩序。(岳池县市场监督管理局 陈阳)
责任编辑:吴蜀丰
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