“船帮办”送证上门助力“新生儿出生一件事”高效办成

去年12月26日，王先生携带身份证、户口簿、结婚证等证照，前往遂宁市船山区行政审批和数据局咨询“新生儿出生一件事”相关事宜。了解到王先生诉求后，“船帮办”团队迅速介入，通过全程免费帮办代办，为其完成了出生户口登记和医保参保登记并送证上门。

据悉，为解决新生儿父母可能面临的多次奔波、流程繁琐等问题，区卫生健康局与区行政审批和数据局联合推出的“新生儿出生一件事”服务，将出生医学证明、预防接种证、户口登记、城乡居民医保参保登记等多个政务服务事项的申请材料进行了全面整合、精简与优化，原本需要重复提交的12项申报材料、经历的5个办理环节，现在仅需一套4项材料、1张表单、一个环节，精简率超过60%。

同时，为保障“新生儿出生一件事”服务流畅运转，区行政审批和数据局遵循集约化、高效化的服务原则，依托无差别综合窗口，设立“高效办成一件事”专窗，成立特色队伍——“船帮办”团队，并采用“线上申报+帮办代办”服务模式，为群众提供“一站式”服务，实现“足不出户、证照到家”。据统计，全区已办理“新生儿出生一件事”462件。

相关负责人表示，船山区行政审批和数据局将进一步扩大与区内医院的合作范围，加大对“新生儿出生一件事”服务的宣传力度，并积极探索更加高效便捷的政务服务模式，以期进一步提升群众的办事便捷度和满意度，切实将每一件民生实事办到群众心坎上。（图/文  李武铭）

责任编辑：吴蜀丰