四川营山贴心服务保障 让尊崇与关爱温暖退役军人

中国报道讯（通讯员  蒋良远）为切实解决退役军人急难愁盼问题，营山县退役军人事务局紧紧围绕“10件事”工作抓手，全面提升退役军人服务保障水平，显著提高退役军人的获得感和满意度，让尊崇与关爱温暖每一位退役军人。

2024年7月，营山县退役军人事务局开展了“退役军人最期盼的十件事”活动大走访，深入调研，了解实际情况。在走访中发现，许多农村籍退役士兵因年代久远、信息不畅等原因，对补助政策了解甚少。针对这一情况，营山县退役军人事务局采取了切实有效的措施。

为普及政策，确保退役军人知晓政策内容，营山县退役军人事务局推行政策集中宣传。通过官方网站、微信公众号等线上平台发布政策解读，同时深入社区、乡村、企业等地发放宣传资料，面对面解答政策疑问，提高政策知晓度。此外，通过短信平台向符合条件的人员发送政策信息，确保政策普及无死角。

在提高服务效率方面，营山县退役军人事务局整合资源，推行业务集中办理。在服务大厅实现退役安置、优抚优待、就业创业等业务“一站式”服务，简化办事流程，缩短办事时间，让退役军人少跑腿、好办事。自7月以来，已为38名年满60周岁农村籍退役士兵办理了60周岁以上农村籍退役士兵生活补助。

在补助发放方面，营山县退役军人事务局对38名年满60周岁农村籍退役士兵及时完成审批认定工作，并张榜公示。公示期满后，每月及时向财政请拨优抚资金，通过一卡通平台发放补助。同时，工作人员依托乡镇服务站持续跟踪办理进度，了解资金发放情况，征求退役军人对工作的满意度，确保每一项服务都落到实处。

责任编辑：吴蜀丰