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遂宁市船山区老池镇便民服务“小窗口”、贴心为民“大能量”

发布时间:2024-10-28 01:32:51 推广 来源:中国报道

中国报道讯(通讯员  李武铭)近年来,四川省遂宁市船山区老池镇便民服务中心致力于提升政务服务效能,积极推行“一窗通办”“上门办”等服务模式,并持续加强政务服务的标准化、规范化和便利化建设,显著增强办事群众的获得感、幸福感。

一窗通办“亮”度。老池镇便民服务中心设立了“综合服务”窗口,公开了180项进驻事项和办事指南,实现了“一窗受理、内部流转、限时办结”。通过实施“简单业务快速办、复杂业务高效办、多项业务一次办”的工作机制,有效实现了政务服务的“只进一门、只到一窗、只盖一章”,畅通了群众的办事渠道,提升了服务效能。

上门办“宽”度。为打造“快捷便民服务圈”,老池镇便民服务中心将民政、社保、行政许可、就业等高频事项“应放尽放”,统一纳入政务服务一体化管理,形成了便民服务“一张网”。同时,镇便民服务中心主任唐春带队,吸收机关干部、村(社区)志愿者、网格员等力量组建了上门办(帮办代办)服务队,为群众提供上门服务100余次,构建起“群众动嘴、干部跑腿、送证上门”的便民服务机制。

坚持服务群众。群众利益无小事,为民办事心贴心。老池镇便民服务中心将持续以群众满意为工作目标,进一步优化办事流程,让群众少跑路、数据多跑路,不断延伸和拓展服务范围,确保认识有高度、服务有温度、审批有速度、工作有力度,用实际行动将“我为群众办实事”落到实处。

责任编辑:吴蜀丰

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