达州市中西医结合医院“开放日”活动举行

为搭建良好的医患沟通桥梁，让更多市民“零距离”感受医院优质医疗服务和先进医疗设施设备，进一步提升群众就医体验感和满意度，10月17日，达州市中西医结合医院（达州市第二人民医院）“开放日”活动举行。

活动以“听科普、看诊疗、先体验”为主题，邀请了40余位市民代表走进医院医技科室，通过科普讲座、实地参观、沟通交流、体验等方式，“零距离”了解医院医疗环境和就医流程等，并对医院就医流程优化、服务体验改善等提出意见建议。

活动中，在工作人员简单地介绍各科室建设发展情况后，市民代表们先后参观了医院医学检验科、医学影像中心、超声医学科等科室，真实、全面地了解各科室硬件设施、人才储备、工作流程及整体运行情况和新技术的开展方面所做的创新工作。市民代表们通过近距离了解医护人员的工作日常，感受到不同岗位医务人员的工作情况，多维度感知诊疗技术的进步和医疗服务的温度，加深了对医院和医务人员的理解与支持。除参观科普外，该院还为市民代表们准备了体验该院检验、影像、超声等医技服务的体检卡，安排了免费医疗咨询和血压测量，并提供相应的健康建议。

精湛的医疗技术、温馨舒适的就医环境、井然有序的就医秩序、热情耐心的服务态度给市民代表们留下了深刻的印象。“以前去医院看病，总觉得那些检查很神秘，不知道怎么做的。今天通过参观，我感觉我了解检查的过程和意义，以后看病我会更加配合医生，让检查结果更准确。”市民代表鲁学渊说。

据了解，达州市中西医结合医院“开放日”活动从2024年10月持续至12月，每周四都将持续邀请广大市民参加开放日活动，并以此为契机，广泛听取市民的意见和建议，不断优化就诊体验，提高服务质量，助力达州卫生健康事业高质量发展。

责任编辑：吴蜀丰