华蓥市市场监管局真情护农保生产  化解心结笑开颜

中国报道讯（通讯员  王安润）近期，华蓥市市场监督管理局溪口市场监管所接到投诉，家住华蓥市溪口镇回龙桥村民唐某家地里的玉米禾苗出现病症，成片变黄干枯，怀疑施用的化肥质量有问题，遂投诉，请求市场监管部门维护农民利益，并要求商家赔偿损失。

接到投诉后，立即组织人员赶赴唐某家玉米种植现场查看，发现反映的情况属实，其邻居地里禾苗长势良好，而唐某家禾苗出现枯黄、矮小状态，望着一脸焦虑的村民，执法人员一面与社区取得联系，要求帮助村民唐某采取补救措施，减少损失，同时向上级如实汇报现场情况。次日，该局委托检验机构对唐某家中未使用完的肥料进行抽样送检，经检验，送检样品所检项目符合GB/T15063-2020标准要求。执法人员将检验报告送到村民唐某手中，并告知他所检肥料没有质量问题，同时经仔细查看肥料包装标识和询问了解，发现该批次肥料包装上有使用注意事项，使用时肥料要隔离苗株10至15公分，而村民唐某却因文化水平低，没有仔细查看使用说明，施肥时直接将肥料施用在禾苗根上，导致禾苗变黄干枯。得知事情真相后，村民唐某激动地说：“谢谢你们了，帮我找到了事情原因，我一直认定是肥料质量有问题，原来是我自己吃了文化水平低的亏，以后一定要注意！”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今后，华蓥市市场监督管理局将继续以维护广大群众和市场主体的利益为己任，积极推进消费维权工作，进一步畅通投诉举报渠道，提高投诉处理效率和质量，做到件件有回音，事事有着落，切实保护消费者的合法权益。

责任编辑：吴蜀丰