中国报道讯(通讯员 罗英)“现在给娃儿打预防针真方便,注册登录后手机上就可以查看接种信息,还可以预约接种,到达接种门诊取号,坐着安心等候,打完针还不到20分钟,确实是一项惠民的好措施。”近日,接种儿童家长廖先生说。
宣汉县蒲江街道社区卫生服务中心预防接种门诊作为宣汉县第一批5A级数字化接种门诊,以“安全、服务、效率”为宗旨,以家长和儿童为中心,以满足广大群众和儿童的预防接种需求为目标,将手工操作向“数字化”建设探索,逐渐实现了全过程的无纸化、精细化、互联网化管理。同时对等待区、登记台、候种区、接种室、儿童玩耍区等每个功能区进行合理划分,减少不必要的环节,使接种流程更加简洁科学,滚动播放“疫苗接种课堂”等健康宣教视频和动画片,让孩子留观等待时不再单调枯燥,还学到了健康知识。
数字化接种通过关注“四川预防接种”公众号,注册后进行预约、到达门诊后取号、预检、等候叫号、登记、签署、核验、接种再到留观的每一个环节都实现了自动排队、叫号功能。同时语音播报、大屏幕显示引导受种者或儿童监护人有序进入下一流程,并在每个环节上都进行排号控制,不仅有效缓解了日均门诊接种量大带来的排队管理压力,减少等候时间。而且减轻了工作人员很多工作负担,工作效率和服务质量得到了很大提升。
截至目前,蒲江街道社区卫生服务中心预防接种门诊线上预约免疫规划疫苗12437人,31045针次。非免疫规划疫苗33693人,71274针次。下一步,中心将充分发挥数字化接种门诊资源优势,全面推进辖区预防接种规范化管理。推动信息化、数字化门诊更高层次的发展,进一步提升服务档次和质量,为广大群众提供更安全、便捷、高效、优质的预防接种服务。
责任编辑:吴蜀丰
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