大竹县高明镇卫生院创新“四定+三问”机制 提升老年人健康服务质效

中国报道讯（通讯员  叶明兰）自国家基本公共卫生服务项目启动以来，大竹县高明镇卫生院始终坚守“为民初心”，不断创新老年人健康体检管理服务模式。通过实施“四定+三问”机制，该院有效提升了居民的健康依从性，连续多年老年人健康体检率位居全县第一，取得了显著的成绩。

“四定”部署前置，确保服务有序进行。首先，该院制定年度计划，明确服务底数，确保资源合理分配。其次，明确目标任务和服务对象，实行家庭医生服务团队分片包干包任务，确保服务覆盖面。再次，确定服务主体，由院内医务人员和具备能力的村医共同参与健康体检工作，保证服务质量。最后，明确宣传责任，通过多种形式宣传体检信息，提高居民的知晓率。

“三问”机制确保过程管理到位。首先，询问工作进度，确保应管尽管，及时掌握各村的体检情况。其次，关注服务质量，通过体检流转单和医生签字等方式，确保体检无漏项，并提供免费早餐，提升居民体验。最后，评估服务效果，通过质控和绩效评价，确保服务真正达到预期效果。

高明镇卫生院的“四定+三问”机制，不仅提升了老年人的健康服务质效，也促进了城乡居民基本公共卫生服务的均等化。尽管位于较偏远的“山后”，但该院医务人员的情系百姓、护佑健康的精神，让每一位居民都能感受到阳光般的温暖。

高明镇卫生院的创新实践，是实现基本公共卫生服务均等化的生动体现，也是为民服务宗旨的具体落实。通过这样的服务模式，不仅提高了老年人的健康水平，也增强了他们对公共健康服务的信任和满意度。让我们共同期待高明镇卫生院在未来能够为更多居民带来更加优质、高效的健康服务！

责任编辑：吴蜀丰