广安经开区行政审批与审计局多举措提升政务服务质效

中国报道讯（通讯员 吴玉梅）今年来，广安经开区行政审批与审计局从思想、行动、监督以及制度等方面严格管理，不断提升政务服务质效。

思想上“紧起来”。聚焦“高效、便捷、规范”的政务服务标准，督促乡镇人民政府（街道办事处）抓实工作纪律和作风建设，让窗口工作人员思想上“紧起来”，牢固树立“以人民为中心”的服务思想。加强业务培训2次，不断提升业务能力和服务水平，加强自身建设，改进工作作风，不断优化营商环境，为经开区打造“千亿产值，百亿税收”助力。

行动上“跑起来”。政务服务大厅设立“党员示范岗”窗口1个，学雷锋志愿岗1个，评选政务服务能手2个，让全体窗口工作人员在行动上“跑起来”，促进窗口工作人员在工作中提振工作信心，激发工作热情，改善工作作风，在业务程序、操作技能上强化学习，在上班时间自觉遵守工作纪律，坚决杜绝上网聊天、玩手机、串岗、脱岗、空岗等不良现象。

监督上“严起来”。开展专项督查，重点对窗口及工作人员到岗情况、日常行为规范以及业务操作等情况进行督查，对上班时间违反相关管理制度和工作纪律的，要抓小抓早，对有苗头性问题的要及时提醒打招呼。通报窗口工作人员存在的违规行为以及工作作风问题3期，涉及问题5个。

制度上“立起来”。制定了“一次性告知制度”及“首问负责制”等15个规章制度，要求各镇人民政府（街道办事处）便民服务中心以及村（社区）便民服务室严格遵守，在日常在工作中严格贯彻落实，力争让企业与办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”，促进政务服务标准化、规范化。

责任编辑：吴蜀丰