广安经开区推进便民服务改革 提升政务服务效能

中国报道讯（通讯员 蒋良言）近日，广安经开区通过综窗改革、精简材料、全程网办和电子证照免证办理等方面，实现了政务服务效能的大幅提升。

综窗改革一窗办理及时有效。采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”模式，进一步优化调整内部审批流程、精简审批层级，切实放权赋能。共设置综合受理窗口3个，将4个部门25个事项全部纳入综窗受理，做到“服务受理零差错、办事程序零障碍”。2024年以来，综合窗口共办件192件。

精简材料全程网办提质增效。通过优化办事流程、精减办事材料，审核审批进一步瘦身提速，实现企业办件提质增效。截至目前，共认领事项1206项，不断完善、规范办事服务指南，优化办事流程，实现材料减免率34.33%，网上办理事项占比100%，时限缩短比例77.69%，全程网办率92.6%，即办比例61.74%。  

电子证照免证办理便捷高效。为满足企业与办事群众“网上办”“掌上办”办件需求，积极推进电子证照化应用，实现政务服务事项“免证办”，实现窗口办件便捷高效。截至目前，广安经开区共认领电子证照15个，申请制作电子印章25个，涉及建交局、资规分局等18个部门，共签电子章证照办件数为285件。

责任编辑：吴蜀丰