华蓥市明月镇多措并举助推医保服务工作提质增效

中国报道讯（通讯员 何锐）今年以来，华蓥市明月镇多措并举，积极推进医保服务工作，旨在提升群众满意度，确保医保服务工作的提质增效。

专题研究部署压实责任。自开展城乡居民基本医疗保险征缴工作以来，明月镇高度重视，把此项工作作为普惠性民生工程狠抓落实，多次召开专题会、推进会部署医保征缴工作，梳理工作重点难点，传递工作压力，落实责任到人。

加强培训提升业务技能。多次到医保主管部门参加业务培训学习，明确乡镇医保工作事项办理和相关政策，熟练掌握医保工作系统的实操技能，提升业务办理水平。

优化服务提升群众满意度。在镇便民服务大厅设置医保专窗，及时更新了医疗保障服务事项办理清单，在窗口处设置温馨提示、医保服务帮代办事项、以及城乡居民参保缴费流程图资料，设置张贴缴费二维码和医保工作联系电话，方便群众业务办理及信息反馈。

丰富缴费渠道提升效率。在镇便民大厅摆放医保缴费宣传资料，通过微信、支付宝、公众号等非接触式渠道，以及银行、村社干部组织村民集中缴费和走村入户等多种缴费渠道开展医保征缴工作。

加强政策宣传入脑入心。在便民大厅摆放各类医保宣传资料，方便群众获取医保政策知识。以及通过当场天、选举日等人员集中时间发放医保缴费宣传资料、医保政策明白纸，从医疗保险政策背景、待遇保障、办理流程等多方面对群众进行广泛宣传，推动医保政策深入人心。

责任编辑：吴蜀丰