中国报道讯(通讯员 龙艺)为保障消费者的知情权、选择权等合法权益,推动食品经营者落实消费维权主体责任,持续优化消费环境,构建品质主导市场监管“大消保”格局,促进经济高质量发展,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》等规定和要求,10月18日,华蓥市市场监督管理局组织开展食品消费投诉信息披露试点工作。
通过查询全国12315平台2023年第三季度受理处理的消费投诉数据,显示某食品公司投诉数量居华蓥市被投诉单位首位,涉及食品安全问题投诉较多。根据《广安市市场监督管理局关于开展食品消费投诉信息披露试点工作的通知》的文件精神,华蓥市市场监督管理局对其进行公示,并将食品消费投诉信息公告张贴于该食品公司食品安全信息公示栏。
下一步,华蓥市市场监管局将对被披露单位进行回访,对不履行法定义务、不积极落实整改措施的经营者,列为重点监督对象进行专项监督管理。一旦查明存在违法违规、损害消费者合法权益行为的,依法从重进行处罚。
责任编辑:吴蜀丰
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