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深入一线主动服务 邻水医保“巡回”宣讲

发布时间:2023-07-21 15:19:54 推广 来源:中国报道

中国报道讯(通讯员 侯银霞)为全面推动医保政策的落地落实,切实提高广大居民对医保政策的知晓率,邻水县医保局创新方式、主动作为,通过“点单式”服务、“定制化”宣讲模式,对接各镇开展医保政策“巡回”宣讲,实现政策宣传“精准、直达、快享”。

点对点服务,主动作为“办实事”。为使宣讲效果达到最优,邻水县医保局坚持需求导向、精准发力,主动对接各镇预约宣讲时间,提前收集各镇关于医保工作的难题、辖区群众关心关注的医保政策,通过广泛征集、分类提取,做到“群众要什么,我们就讲什么”,精准化、便利化服务各镇群众。

面对面宣传,政策解读“零距离”。邻水县医保局以灵活多变的方式、群众熟悉的乡音、实实在在的内容,以“政策解读+案例讲解+互动答疑”的方式,将群众关心的医保政策讲通透、说明白,真正将医保“好政策”传到群众“心坎里”。

一对一答疑,惠民医保“解难题”。邻水县医保局聚焦解决老百姓关于医保领域的“急、难、愁”问题,主要围绕群众关心的医保参保、两病办理、医保报销等政策,现场就群众产生的各种疑问认真且细致的进行解答,及时解决群众诉求,进一步密切党群干群关系,切实把政策宣讲工作转化为为群众办实事、办好事的实际工作成效,实现政策宣讲既有高度又有温度,既接地气又聚民心。

责任编辑:吴蜀丰

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