营山县综合行政执法局倾情解民忧 群众赠锦旗

中国报道讯(通讯员 蒋坤明)“真是太感谢你们了，给我解决了这么大的问题，而且还这么有效率。”6月25日上午，市民柏先生将一面印有“以人为本，为国为民”的锦旗送到了营山县综合行政执法局，感谢执法人员帮助其解决噪音和油烟困扰。

柏先生居住在磨子街某居民小区，每日清晨楼下都有人占道经营售卖烧饼，柏先生及附近居民长期被其产生的噪音和油烟所扰，于是便致电营山县综合行政执法局寻求帮助。了解情况后，该局东城执法组执法人员立即前往现场进行调查，当天便找到售卖烧饼的商贩，晓之以情动之以理与其耐心协调沟通，告知噪音扰民与油烟扰民的危害。在执法人员的积极劝导下，该商贩最终同意搬离至便民临时摊点经营，噪音和油烟扰民问题当即得到解决。同时，据该局执法队员回访后反馈，该商户搬迁至便民临时摊点后，因可以专注于烧饼经营，不再受到居民的反感指责，生意反而变好了。

近年来，为进一步优化营商环境，该局认真践行“721”工作法，用7分服务、2分管理，诚心化解商户扰民现象，变“城官”为“诚管”，为活跃地方经济贡献城管力量。下一步，营山县综合行政执法局将加大工作力度，细化工作举措，着力协调解决群众急、难、愁、盼问题，实现城市居民和谐共生的良好氛围，不断提升群众的获得感、幸福感。

责任编辑：吴蜀丰