白沙镇打造“暖心地标”红色驿站服务群众零距离

中国报道讯(李博 通讯员程绍琴)“家长里短有人听，田间地头有人忙，大事小事有人帮……”眼下，重庆市江津区白沙镇的群众正在分享着“红色驿站”带来的福利。

如今“红色驿站”已经成为了群众们每月打卡的“暖心地标”。每月15日和30日，群众们会不约而同地来到家门口的“红色驿站”，在这里他们可以向站点的工作人员诉说着烦心事、操心事和揪心事，分享着家长里短，寻求帮助。工作人员耐心地向群众们解疑答惑，为其办理低保五保、解决农产品滞销、申请救助资金、化解矛盾纠纷、指导产业发展、提供法律援助、进行心理疏导等，一件件实事办在了老百姓心坎上。

73个“暖心地标”，建起“一刻钟红色服务圈”

今年以来，白沙镇以群众需求为导向，以“一刻钟”党建服务圈为抓手，在村(社区)各党支部建立“红色驿站”，将党群阵地建在群众家门口，党群服务送到百姓身边，推动党员群众表达诉求渠道更加畅通，生活和办事更加方便。

为了方便群众办事，“红色驿站”按照居住地交通便利、辐射党员群众多、庭院干净整洁、群众办事方便、党员自愿的原则，在村(社区)各党支部选择1户政治思想素质高、服务群众能力强、发挥作用好的党员家中建设“红色驿站”。“红色驿站”阵地的布置以不占用过多空间、简洁大方为理念，按照有固定场所、有人员队伍、有办公设施、有职责制度、有工作台账、有统一标识“六有”党群活动阵地进行打造，推动党建服务触角不断延伸，架起党群干群“连心桥”。

目前，全镇共建立73个“红色驿站”，打造73个“暖心地标”，确定站长24人，由300余名机关干部、村(社区)干部担任站点工作人员，构建起“一刻钟红色服务圈”。

开展“六项”活动，服务送到群众“家门口”

为充分发挥“红色驿站”的功能作用，白沙镇将每月15日和30日确定为“红色驿站”接待服务群众工作日，每个工作日到岗站点机关工作人员、村(社区)干部至少1人，为站点发放《服务群工工作登记簿》《“红色驿站”工作日志》140余本。此外，“红色驿站”实行轮流办公制度，根据群众需求，镇属各部门工作人员到各“红色驿站”每年轮流办公至少1次。

站点工作人员要充分发挥“红色驿站”宣传政策、支部活动、化解矛盾、搜集民情、锻炼干部、服务群众的阵地。来到“红色驿站”工作人员要组织群众学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习法律知识等。

同时要指导支部党建工作，积极配合村(社区)“两委”班子做好各种矛盾纠纷的排查调处工作。召开党员、村民代表座谈会，认真听取意见，及时了解群众的困难和问题。为群众代办事项，做好群众委托代办事务的跟踪答复。组织和指导群众产业发展、村级集体经济，协助村(社区)“两委”抓好社会安全稳定、疫情防控、环境治理、防汛抗旱、森林防火、应急处置等工作。

纾困解难“零距离”，实事办到群众“心坎上”

11月15日，白沙镇河口村村民卞中财来到离家100米处的“红色驿站”寻求帮助。原来就在前一天晚上，卞婆婆家门口的路灯突然故障熄灭，于是她希望得到站点工作人员的帮助。河口村“红色驿站”工作人员周泰愚热情地接待了卞婆婆，并为卞婆婆“跑起腿”来。周泰愚联系了负责维护路灯的电工，当天下午就将路灯调试维修好了。

卞婆婆拉着周泰愚的手，一个劲道谢：“我一个老太婆路都认不清，多亏了你们，这么快就修好了，到‘红色驿站’办事儿真是太方便了。”

槽坊社区“红色驿站”接到居民反映新沙路6号小区院坝内花台损坏，下大雨时花台内泥土流出，影响小区居民出行和环境卫生。收到群众反映的问题后，“红色驿站”工作人员高度重视，协助对该小区内两个花台进行维修，目前花台已拆除平整完毕，后续还会对地面进硬化，将会极大地改善小区环境、方便居民出行。

截至目前，白沙镇“红色驿站”累计接待服务群众3200余人次，为群众答疑解惑50余次，为群众办实事30余件。下一步，白沙镇将依托“红色驿站”为群众提供更多精致温馨的服务，把“红色驿站”打造成群众的“暖心地标”，让群众感受到组织在身边、服务在眼前、温暖在身边。

责任编辑：吴蜀丰