中国报道讯(通讯员蒋芸)为进一步深化“办事不出乡镇(街道)”改革,不断增强群众满意度和获得感,为群众提供更加高效、便捷、安全的用卡服务,实现社保卡业务“就近办、随时办”,宣汉县人社局信息中心从多方面稳步将社会保障卡部分业务延伸至各乡镇(街道)便民服务中心。
夯实基础,持续加强两项建设。为让社保业务办理权限顺利下延,县人社局为全县37个乡镇(街道)申领业务经办账号和密码并授权使用,同时安装调试社保卡读写设备,为业务下延打好硬件基础;另一方面,积极开展干部能力提升建设,先后多次在县、乡和南坝片区服务中心开展现场业务培训。近日,县人社局信息中心工作人员再次深入南坝片区服务中心指导3名工作人员熟悉业务程序、精准掌握经办标准、熟练使用读写设备,确保社保卡业务办理工作顺利下延。
触角延伸,同步拓宽两种渠道。在推进社保卡业务下延过程中,我局始终坚持“线上、线下同步拓宽,窗口、网络协同推进”的办理原则,统筹规划窗口业务和网络渠道的业务办理。优化、简化业务线下办理,指导群众在网络渠道上办理简单业务,减少跑路次数。当前,社保卡相关业务20余项均可通过“四川政务网”“四川人社APP”等平台进行线上办理;今年来,各乡镇(街道)已指导100余人次线上办理社保卡相关业务,做到了惠民、利民、便民。
纵向到底,全面推动业务下延。结合县域规划,将社保卡业务下延工作重心放在南坝片区服务中心,各项业务在片区服务中心优先推行,当前县级拥有的社保卡办理权限已在南坝片区服务中心全面试行,效果显著,相关权限也逐步全部下放至各乡镇。今年以来,全县共有600余笔社保卡相关业务在乡镇(街道)办理,直接惠及群众400余名。
此项工作的推进,让广大参保群众,特别是边远地区群众,在家门口就能办理业务。真正实现村民办事“就近办、乡里办、一窗办”,进一步打通服务群众的“最后一公里”,全面提升了群众办事的便利度、满意度和幸福感。
责任编辑:吴蜀丰
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