中国报道讯(通讯员蔡诗涵)王亮亮,女,现为广安市公安局经开区分局奎阁派出所的户政民警。从警20年,她始终以自己的务实行动、为民情怀,践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言。
爱岗敬业,主动作为
有一次,王亮亮在工作中了解到:一位家住经开区某小区居民张某因一次意外,导致身体瘫痪,常年待在家中,其身份证已经过期,无法到政务大厅来补办身份证,给生活增加了不便。
得知这一情况后,王亮亮积极主动联系张某,约好时间带齐设备上门为其拍摄证件照片,拍照期间,张某因为有点紧张,身体不能稳定地坐在凳子上,王亮亮一直和他聊天,缓解他的紧张情绪,并快速按下快门捕捉最佳图像。身份证办好以后,王亮亮主动上门,将证件送到张某手中。拿到身份证的那一刻,张某激动地说:“我终于办好了身份证,感谢王警官!”
坚守岗位,尽职尽责
2021年8月的一天,王亮亮和往常一样正忙着给群众办理户政业务,这时手机突然响起,王亮亮拿起电话,对方在电话中一直说个不停,其外地口音也让她难以听懂,经过耐心解释后,王亮亮才了解到事情的原委。
原来,打电话过来的是一位叫玉某的老年人,是云南人,打电话想要咨询怎么办理户口迁入广安。王亮亮了解到。玉某居住地在云南边境,若按照户籍迁入政策走公示、变更程序,需要近两个月的时间,而玉某因身体原因无法出远门,回老家办理更正户口更是遥遥在望。为此,王亮亮主动联系当地派出所,一次次地拨打电话沟通协调,仅用三天便办完玉某的户口迁入业务,最后,玉某户口成为了广安人,自己的心愿终于实现了。
事后,王亮亮说道:“户口的问题落到每个人身上都是大事,只要尽责能帮群众做到,者就是我工作的意义。”
凝聚力量,肩扛责任
2022年5月,广安疫情爆发,王亮亮主动参与方舱医院执勤值守,担当尽责,冲锋在前。她说:“选择了这个职业,就没有怕的道理,越是危险的地方,越要冲锋在前”。她说:“我有女性的优势,在和患者交流时情感更细腻,更能共情”。遇到刚送到方舱医院来情绪激动的患者,她总是和战友耐心安慰:“我们是警察,请相信我们和医护人员,请大家安心治疗,家里有困难先安顿下来慢慢说,我们会协助社区和政府解决的。”
2006年,她在一次警务培训中不慎受伤,造成腰椎压缩性骨折。在方舱执勤期间,她受伤的腰部又出现疼痛,实在疼痛难忍的时候,便拿出随身携带的止痛药吃两颗,她说“吃点药就没事了,不能耽误工作”。
她心细如发,关爱队友。“一定要反复核查N95口罩是否完全闭合”“进出舱内一定要按规定流程穿脱防护服,小心小心再小心,手卫生必须做到位。”“从隔离点出发到执勤回来,外围执勤人员中途不得脱口罩。”她每天不厌其烦的叮嘱战友,通过一遍一遍的温馨提醒,来提高战友的防护意识,协助组长加强队伍管理,严守闭环管理人员纪律。
王亮亮的丈夫是广安市人民医院的工作人员,也参与了此次抗疫工作进入了方舱医院,二人同时进入了闭环管理,子女只能交给年迈的父母照顾。女儿视频的时候说:“爸爸妈妈为抗疫在一线,我抗疫就是听号召待在家不出门,你们放心工作,我会在家认真上网课,照顾好弟弟。”
十年如一日,王亮亮似一朵铿锵玫瑰,从春秋到冬夏,在平凡的岗位上挥洒着自己无悔的青春年华与满腔热血,以巾帼不让须眉的勇气,谱写一曲曲感人的乐章。
责任编辑:吴蜀丰
版权所有 中国外文局亚太传播中心(人民中国杂志社、中国报道杂志社) 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
投诉举报电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备14043293号-10 京公网安备:110102000508