中国报道讯(通讯员李杰)创建枫桥式公安派出所以来,广安市公安局经开区分局奎阁派出所充分考虑当前社区管控现状,着眼基层“小问题”,努力探索基层治安管控“小智慧”,通过真心服务、爱心为民的工作理念,积极为民破小案、办小事、解小忧、改小患、帮小忙,着力解决群众“急难愁盼”问题。
践行为民初心,捂好群众的“钱袋子”
奎阁派出所社区警务队紧紧围绕影响群众安全感的突出问题,全体民、辅警齐发力,把防范电信网络诈骗作为提升群众安全感的重要抓手,组织社区民警深入辖区开展高频次、多形式的反诈宣传活动,及时登门劝阻,让群众免遭电信诈骗,反诈工作成效初显。
“太感谢警察同志了,要不是你们及时劝阻,我就把自己的生活费转给对方了,真的谢谢你们,及时把我从被骗的边缘拉了回来!”这一幕发生在今年8月,广安职业技术学院医学院的大二学生李某看见一个微信群里有人发布兼职工作的广告,因经济紧张便主动添加了对方微信,后按照对方要求,下载了一个“Sugram畅聊”APP和对方联系,开始兼职,前三单都能正常的返还本金和佣金,到第四单,对方让李某多次购买软件,一直不给李某返现,并要求李某再次购买大金额软件,同宿舍的陈某无意间发现了李某在网络上兼职刷单,想起了这是派出所民警对他们宣传过的诈骗手段之一,便立即在医学院警务群内向奎阁派出所药场社区民警鲁波反映情况。了解到该情况后,鲁波立即赶到医学院找到李某进行劝阻,现场向李某讲解了刷单诈骗的常见套路和一些防骗知识,通过鲁波细致耐心地讲解,李某也意识到这是一种诈骗行为,并表示要以此为戒,并带动身边亲友提高警惕,增强反诈意识。
这只是奎阁派出所社区警务队成功劝阻辖区群众被诈骗的其中一个案例,却也是其在探索如何建设平安奎阁的决心体现。奎阁派出所教导员、药场社区民警鲁波表示,今年以来,派出所按照上级要求开展反诈精准劝阻,截至目前劝阻180余人次,先后组织警力380余人次,深入辖区村社、学校开展禁毒、反诈宣传28次,发放各类宣传资料12000余份,受教育群众18000余人,辖区电诈案事件同比下降超60%。
聚焦辖区安全稳定,做好群众的“守护者”
9月19日,一个鬼祟的身影溜进了三桥社区某汽车销售门店,趁着店员午休,盗走了放在办公室上充电的苹果手机。时隔10天,同样在三桥社区经营家具店的张某也报警称手机被盗。
两起手机盗窃案件均在大白天作案,气焰十分嚣张,周边群众也惶恐不安,“必须尽快抓获嫌疑人,还老百姓一方安宁”作为奎阁派出所三桥社区的社区民警刘召陆在心中暗自说道。说完便带领社区辅警陈真调取案发周边监控,走访周边商户、群众,分析研判嫌疑人逃跑轨迹,成功锁定嫌疑人居住地,为案件侦破提供了重要线索。最终,经过奎阁派出所办案民警连续24小时蹲守,成功将盗窃手机的嫌疑人陈某抓获。听到偷自己手机的人被抓后,10月19日,家具店的张某为奎阁派出所送来了一面锦旗,感谢奎阁派出所帮她找回了被盗手机,也对三桥社区民警、辅警的社区工作竖起了大拇指。
及时排查消除各类治安隐患也是奎阁派出所社区警务队的一项重要职责,该所的7名社区民警每周都会全覆盖地对辖区酒吧、医院、学校、加油站、废品回收站等行业场所、重点单位开展安全隐患检查。该所副所长、社区警务队队长辛大飞表示,这样的检查是社区民警日常工作中的一部分,社区民警要对辖区的行业场所了如指掌,不间断巡查、随机检查,一旦发现问题立即要求责任单位整改,以常态化基础排查的工作模式,及时消除辖区企事业单位的各类安全隐患,净化辖区社会治安环境。
关切群众急难愁盼,当好群众的“贴心人”
7月23日,辖区群众谭某将一面印有“人民的好警察,亲民助民为民”的锦旗送到奎阁派出所,感谢奎阁派出所社区警务队驻村辅警龙志华真心实意帮助群众解难题。
“龙警官,请你一定要帮帮我,我手机里面的钱不见了,整整10000多元,这笔钱是给我老婆看病和给娃儿交学费的呀,我该怎么办呀?”谭某找到驻村辅警龙志华焦急的说道。这一幕发生在今年6月24日的下午,为及时帮助群众解决困难,龙志华立即帮助谭某查询消费详情。经过一个多小时查询微信账单发现,从6月初开始,该账户陆续向某网络游戏平台充值,用于购买游戏“角色”“皮肤”,截止被发现时共计充值10000余元。谭某当即反应过来,极大可能是自己13岁的儿子玩自己手机的时候花掉的。“不要着急,未成年玩网络游戏充值可以申请退款”,龙志华的一句话,瞬间缓解了谭某心中的焦虑。为尽快帮助谭某找回钱款,龙志华立即和游戏官方联系沟通,最终,在多次提交相关证明材料后,7月15日,谭某陆续收到游戏平台退款共计9882元。
奎阁派出所所长杨伟宏表示,驻村民辅警是公安工作延伸基层的重要触角,我们深入每家每户,开展反诈宣传、走访社情民意、化解矛盾纠纷.....派出所48名民警、职工、辅警时刻与辖区群众保持着密切联系,不管什么时候,都要做好群众身边的“贴心人”。
奎阁派出所社区警务队的工作看似普通,可正是他们多年来初心如一、服务辖区群众,竭力为百姓排忧解难才换来了辖区群众的真心信任和赞誉。
责任编辑:上官慧慧
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