枣山园区政务中心开展为民办实事实践活动

中国报道讯(通讯员吴玉梅 董小琳)“谢谢你们，有你们帮忙真是省心多了，不再东跑西跑，一次性就办好了。”政务服务大厅医保窗口前，一位老人激动地说。广安枣山园区政务中心党支部书记龙勇连忙说：“老人家，不用谢。现在政务服务中心把办理业务的部门都集中到大厅办公，不会让群众东跑西跑了。针对你们老年人，我们还有工作人员专门进行帮代办服务。”

协助老人办理养老待遇资格认证

“喂，你好!请问你是政务服务中心工作人员吗，我是广安捷运车业有限公司李军，我准备到政务服务大厅办理店招备案事项，不知道需要什么资料和办理流程?”枣山园区政务中心企业包联干部蒋涛接到电话后，详细告知了办理店招备案所需资料和申报流程，并协助企业业主到大厅城管窗口一次性办好了店招事项。

协助企业办理店招事项

为深入开展“学党史·办实事”实践活动，广安枣山园区政务服务中心统筹政务大厅各窗口部门常态化开展“帮代办”服务、预约服务，为外出务工人员和老年群众解除后顾之忧;手把手指导老年人使用智能手机下载四川e社保APP，面对面教会老年群众进行社保认证等功能，打通政务服务最后一公里。

自党史学习教育活动开展以来，政务中心党支部书记以上率下，坚持每周深入政务大厅，与群众面对面接访，现场回答群众各种咨询，回应群众关切，及时解决群众最直接、最现实、最关心的问题，引导群众到窗口办理事项服务，践行为民初心。

责任编辑：上官慧慧