广安区司法局接访听民声释法明理暖民心

中国报道讯(通讯员唐欣)近日，广安市广安区司法局结合正在开展的“我为群众办实事”活动，为更好地为群众办实事、解民忧，党组书记、局长牟云安在区法律援助服务大厅一线开门接待信访当事人，面对面倾听他们的呼声，现场答疑解惑。

局长接访听民声

牟云安在接访过程中，耐心细致为群众解答赡养纠纷、婚姻家庭、劳动关系等相关法律知识;认真听取信访人的信访诉求，结合事实认定、证据采信、法律适用等方面，以通俗易懂的方式，释明法律，并从情、理、法等方面教育信访人息诉息访，要学会用法律的武器维护自身的合法权益。

此外，牟云安在现场询问了窗口的运行情况，了解了教育整顿以来的法律援助工作开展情况，与窗口工作人员就业务办理、优化服务等方面工作进行了深入交流，对窗口的工作给予了肯定，同时也指出了存在的问题，并提出了新的工作要求。他要求所有法律援助工作人员要做到“规范、高效、服务为民”，树立“应援尽援，构建和谐”的理念，把人民群众的需要放在工作办事的首位思考，把“爱岗敬业，服务为民”落实到每一件法律援助案件、每一个法律援助服务对象的身上，彰显法治的温度。

牟云安在接访后表示：广安区司法局将以队伍教育整顿为契机，严格落实信访接处机制，从最突出的问题着眼，从最具体的问题着手，聚焦群众关注的热点难点，始终保持信访渠道畅通，做到事事有回音，积极为群众排忧解难，有效化解矛盾纠纷，把“我为群众办实事”贯穿司法行政工作全流程，提升群众对司法行政工作的获得感和满意度。

责任编辑：上官慧慧