旺苍县公证便民有温度延时服务“不打烊”

中国报道讯(通讯员李翔 张丹)在全县上下深入推进党史学习教育，四川省旺苍县公证处把提升群众满意度作为公证行业突出问题专项治理的着力点和落脚点，将学习教育成果转化为思想成果和工作成果，强化宗旨意识，全方位开展“我为群众办实事”实践活动，主动解决群众需求，依法维护群众合法权益。

延时服务，让公证服务更暖心

3月19日(星期五)下午临近下班时间，天色将暗，当事人贾某与其妹妹贾某某急匆匆地来到旺苍县公共法律服务中心，“现在还能办理公证吗?”当事人贾某一脸焦急的问到。公证人员见两人十分着急，便询问贾某想要办理哪项公证业务。原来，贾某的母亲陈某因病去世，因涉及被继承人陈某的银行存款继承权，但是妹妹贾某某系在外省读书的在校大学生，着急赶回学校上学，没有时间亲自来办理手续。贾某两人向公证人员说明想要办理一项委托公证，妹妹贾某某委托哥哥贾某代为办理继承相关业务。公证人员考虑到当事人的具体情况，急人之所急，提供延时服务，为当事人办理本次委托公证并当场出具了公证书。

上门服务，让公证服务更贴心

3月31日一早，淅淅沥沥下着小雨，公证处两名工作人员带着提前准备好的文件资料，赶往九龙镇鸽子村6组。经过了一个多小时泥泞曲折的路程，公证人员来到了被继承人陈某某的父母陈某和蹇某的家中。陈某和蹇某均已近九十高龄，行动迟缓不便。公证人员向两位老人介绍了自己的身份，表明了来意。简单寒暄几句后，公证人员便开始办理本次公证业务。本着严谨规范的流程，公证人员向两位老人阐明了本次继承公证的原因、法律意义及法律责任，告知了其所享有的权利和应承担的义务。两位老人文化程度不高，公证人员便当众宣读了公证告知书。随后，向两位老人及本村邻居李某核实了被继承人陈某的个人情况和家庭情况。结束后，公证人员于当日再次前往，及时向两位老人送达了继承权公证书。

靠前服务，让公证服务更尽心

3月24日，现役军人仲某与公证处电话联系，说明想要办理一项委托公证，委托其妻子代为办理房屋抵押贷款等相关手续。公证处工作人员了解到当事人仲某是一名现役军人，因归队时间将至，在原本的时间内不能完成公证业务的办理，并缺少不动产登记中心的证据材料。考虑到当事人这一特殊情况，公证处工作人员主动与县不动产登记中心进行沟通协调，县不动产登记中心特事特办，颁发了不动产权证书，县公证处及时出具公证书，保证了仲某在归队前取得公证书。

旺苍县公证处始终坚持以满足人民群众多元需求为导向，采取上门办证等便民措施，拓宽法律服务渠道，切实开展便民服务，为群众办实事、做好事、解难事，受到了群众的一致好评。

责任编辑：上官慧慧