四川汉润水业积极开展阶梯水价宣传活动

中国报道讯(通讯员张小燕)根据国家和省有关文件精神，为建立反映资源稀缺程度的水价形成机制，促进节约用水，提高水资源利用效率，经宣汉县发改局批准(宣发改价格[2020]16号文件《关于在县城区施行居民生活用水阶梯价格的通知》)，从2020年11月1日起在宣汉县实行居民阶梯水价制度。为确保居民生活用水阶梯价格制度顺利推进，及时解答人民群众对实行阶梯水价的相关问题,四川汉润水业有限公司自10月开始以各种形式开展阶梯水价宣传工作。

一是对窗口服务人员、抄表员、维修员进行阶梯水价业务培训，使人人熟悉政策，做好对用水户的解释工作;二是通过电视台、融媒体、微信公众号等媒体宣传此次阶梯水价实施的具体方案，增进用水户对新政策的了解;三是在公司营业大厅、各收费室、住宅小区宣传栏上张贴水价调整相关文件、政策;四是印刷并专人派发《施行阶梯价格制度宣传问答》宣传手册，共6000余份;五是分区域分时段开展现场咨询宣传活动，为用水户讲解实施阶梯水价的意义、政策依据、基本原则和具体执行办法，并对如何认定用水性质、核定用水量和价格等问题予以详细答复。

11月25日，公司党委书记、董事长、总经理再次带领由领导班子成员、抄表员、收费员、维修员等20余人组成的宣传小组人员，在城区各个广场以及人流量集中区域进行宣传活动，提高市民对阶梯水价的知晓率。此次宣传活动分为三组，一组主要在金鼓广场和聚城峰华三期广场，二组在东门广场和民歌广场，三组在巴人广场和宣传文化中心广场。早上8:30，各组人员统一着装，秉承“贴心水服务，点滴好生活”的企业服务理念，积极开展宣传活动。虽然天公不作美，下起了冷冷冬雨，但丝毫没减轻大家的工作热情，走向街头向居民宣传城区阶梯水价，耐心解答居民提出的一系列问题。

宣传活动期间，公司党委书记、董事长、总经理罗晓宇，分管客户服务中心副经理李笃青，客户服务中心主任王君才多次到场指导并示范如何科学、高效地对用户进行讲解。

通过开展广泛深入的宣传，以争取广大居民群众的理解与支持，为阶梯水价执行工作的顺利开展创造良好的舆论氛围。此次阶梯水价制度根据每户月用水量的不同分为15立方米(含)、16-25立方米(含)、25立方米三个阶梯，终端阶梯水价分别为2.30元/立方米、3.45元/立方米、6.90元/立方米。

责任编辑：上官慧慧