“民生”跟着“民声”走

“民惟邦本，本固邦宁”，如何改善和保障民生、怎样解决好人民群众最关切的问题、如何让全社会共享改革发展红利，是党的十八大以来党和国家最重视的问题。做好民生工作，必须切准民生命脉，了解百姓想什么、要什么以及盼什么，只有真正做到“民生”跟着“民声”走，才能让百姓增强获得感和幸福感。

“民生无小事，枝叶总关情”。群众一桩桩小事是国家大事的构成细胞，只有每个细胞健康，大的肌体才能充满活力。做好民生工作是赢得民心的保障，是国家长治久安的基础。正所谓“天下何以治?得民心者而已!”，纵观历史，没有那个朝代和政党的气运和前途不取决于民心向背。如何能牢牢牵住民生工作的牛鼻子，获得最广大的民心?“民生”必须跟着“民声”走，广大党员干部应当深入基础层社会，俯下身子，到田间地头、工厂车间、街头闹市了解百姓的心声，真心实意的听取民声，想百姓之所想，急百姓之所急。切忌想当然的民生问题，没有追随民声的民生工程不仅是对资源的浪费，更是竹篮打水一场空，得不到群众的赞扬反而会听到无休止的抱怨。因此，“民生”跟着“民声”走才能真正为人民群众排忧解难，才能让人民群众最真切的感受到获得感。

民生工作涉及面广，在众多民生问题中听什么?从要处、难处和痛处倾听民声。精准扶贫实现了全面建成小康社会进程中不落一人、不落一户;绿水青山就是金山银山为子孙后代营造蓝天白云;覆盖全民的基本医疗保险为人民群众的生命健康保驾护航;助学贷款解决了贫困学子的后顾之忧;老虎苍蝇一起打重塑党和国家公信力;地摊经济为疫情之后的经济发展注入活力……党的十八大以来党和国家的一系列民生工程无一不是在解决人民群众的难处和痛处，曾经那个吃不饱、穿不暖的一穷二白的中国已经永远的定格在历史的长河中。如今的中国是减贫7亿多的中国、是人均GDP达到59660的中国;是高铁总里程雄踞世界榜首的中国;是老虎苍蝇一起打的中国……十八大以来一件件、一桩桩解决群众要处、难处和痛处惠民工程切实提高了群众的获得感。

民生工作关乎国运，民生应回应最迫切的民声，民声如何高效获取?以平台为支撑，以制度为保障是J市障畅通民意反映渠道，高效听取民声、民意的成功实践。J市依托“12345”服务热线、12345微博微信、市长信箱等途径收集民声民意，并通过出台各项《意见》明确12345热线职责;规范市民、热线和承办单位之间的责任与义务，通过“平台建设+制度保障”的方式保证民意表达畅通，受到国家的赞扬。各级地方政府在广泛听取民声民意过程中针对地方特色、借鉴J市成功经验确保民意反映顺畅，以最真实的民声推动最接地气的民生工程，增强人民群众的获得感。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。一个珍视民声的国家必将国泰民安，一个重视民声的政党必将永葆青春。只要我们矢志不渝的坚持以人民为中心的发展理念，真切倾听民声，回应民声，必将实现中华民族的伟大复兴。

责任编辑：上官慧慧