西安打造营商环境品牌

近日，西安市政府办公厅印发《关于进一步推进政务服务便利化的实施意见》(简称“实施意见”)，打造“审批项目最少、收费标准最低、办事效率最高、服务水平最优”的西安营商环境品牌。

《实施意见》从5个方面提出20条便利化措施，确保政务服务工作规范高效，企业群众办事便利满意。

《实施意见》提出从实行行政许可清单管理制度，全面落实市场准入服务清单制度，有序推进事权下放和承接运行和政务服务事项标准化建设四个层面推进政务服务规范化。

在探索创新便民利企服务方式方面：西安将探索“一件事一次办”系统集成改革，逐步实现与企业群众生产生活密切相关的高频事项“一件事一次办”;进一步推行“一照多址”登记改革，实行企业跨区域经营免予登记制度;实行告知承诺制度，并创新推出“跨区通办”事项，切实增强企业和群众办事体验感和获得感。

《实施意见》聚焦“持续提升企业群众办事便利度”，提出深化工程建设项目审批制度改革，简化审批手续，压减审查时间和成本;“15分钟政务服务圈”一方面延伸至镇街、社区的便民服务站，另一方面在企业聚集区或工业区开设政务服务驿站，为企业和群众增加多层次、高水平的公共服务供给。

与此同时，《实施意见》也从优化政务大厅服务水平如“一窗受理、集成服务”，规范行政审批中介服务，健全各级代办服务体系等服务环节入手提升办事便利度。

在深化“互联网+政务服务”建设方面，西安将持续开展不见面审批、推进政务数据资源共享、加强政务数据资源应用、推行电子材料应用，让数据多跑路，让群众少跑路。

西安还将进一步加强政务服务工作保障与监督，全面铺设“好差评”系统，加大行政审批电子监察力度，特别是邀请审批服务“改革体验官”对政务服务工作进行体验监督，提出意见建议，促进政务服务便利化水平不断提升。

责任编辑：上官慧慧